Juego responsable: señales de alerta y medidas para recuperar el control
Si intentas recuperar pérdidas, ocultas gastos o superas el presupuesto previsto, detén la actividad y solicita apoyo. No utilices el juego como fuente de ingresos.
Consulta las condiciones antes de registrarte. Solo para mayores de edad.
Crear cuentaCómo establecer límites antes de participar
Define de antemano cuánto tiempo y dinero puedes permitirte perder sin afectar gastos esenciales. Considera ese importe un máximo, no una meta que deba recuperarse. No utilices préstamos, ahorros necesarios ni dinero destinado a vivienda, alimentación o deudas. Las actividades de azar no son una fuente fiable de ingresos.
Señales que indican que conviene detenerse
Intentar recuperar pérdidas, ocultar la actividad, dejar de cumplir obligaciones o sentir ansiedad cuando no puedes jugar son señales de alerta. También lo es aumentar cantidades para experimentar la misma emoción. Si reconoces alguna, interrumpe la actividad y busca apoyo de una persona de confianza o un profesional cualificado.
Herramientas de protección que debes buscar
Comprueba si el servicio permite límites de depósito, tiempo, pérdidas, pausas y autoexclusión. Lee cómo se activan, cuánto duran y si pueden modificarse inmediatamente. Si necesitas dejar de participar, prioriza las opciones de bloqueo y evita conservar métodos de acceso que faciliten una recaída impulsiva.
Menores de edad y situaciones de vulnerabilidad
Los servicios de apuestas están dirigidos exclusivamente a personas que cumplen la edad legal aplicable. No facilites cuentas ni métodos de pago a menores. Si el juego está afectando tu bienestar, relaciones o economía, solicita ayuda local especializada. Ningún bono o recompensa justifica continuar contra tus propios límites.
Preguntas frecuentes
¿Qué significa jugar responsablemente?
Tomar decisiones informadas, respetar límites personales y no usar el juego como solución económica.
¿Qué señales indican que debo detenerme?
Perseguir pérdidas, ocultar gastos, usar dinero esencial o sentir ansiedad por continuar son señales de alerta.
¿Sirve fijar un presupuesto?
Puede ayudar a limitar exposición, pero no elimina el riesgo; nunca uses dinero destinado a necesidades básicas.
¿Qué es la autoexclusión?
Es una medida para restringir el acceso durante un periodo o de forma más prolongada, según las herramientas disponibles.
¿Debo intentar recuperar lo perdido?
No. Perseguir pérdidas suele aumentar la exposición al riesgo.
¿Qué hago si el juego afecta mi bienestar?
Interrumpe la actividad y busca apoyo profesional o de servicios locales especializados.